Manual del Prestador | Patagonia Experiencias
Manual del Prestador

Todo lo que necesitás saber para vender más

Una guía simple y directa para sacarle el máximo provecho a tu cuenta en Patagonia Experiencias.

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Cómo empezar

Sumarte a la plataforma es rápido y no requiere conocimientos técnicos. Solo necesitás una cuenta de Google.

  1. Ingresá al portal de prestadores y hacé clic en "Acceso Prestador".
  2. Iniciá sesión con Google. Tu email se usa como identificador seguro y para contactarte.
  3. Completá los datos de tu empresa: nombre, logo, descripción, ubicación y redes.
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Cargar un servicio

Desde tu panel, en "Mis Experiencias", podés crear todos tus servicios: tours, hospedaje, gastronomía o transporte.

Datos de cada servicio:

Fotos del servicio
Título y categoría
Descripción
Precio de lista
Duración / formato
Cartel de urgencia (opcional)
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Precios, comisión y seña

El turista paga una seña online (un porcentaje del total) para asegurar su reserva. Vos cobrás el saldo restante al momento de prestar el servicio. La seña equivale a la comisión de tu plan.

Ejemplo en vivo (según tu plan)

Plan de referencia: cargando... · comisión --

Precio total

--

Comisión

--

Seña online

--

Saldo destino

--

El turista paga -- para reservar. Vos cobrás -- al prestar el servicio. Sin no-shows.

Los valores se actualizan automáticamente con la configuración real de los planes. No es necesario editar este manual cuando cambian precios o comisiones.

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Por qué este modelo

Nuestro modelo combina suscripción y comisión, y cada parte tiene un propósito claro. No es un costo: es una inversión en visibilidad para vos y en turismo para toda la región.

¿Por qué hay suscripción?

Cada plan desbloquea más beneficios dentro de la plataforma: mejor ubicación y posicionamiento, micrositio propio, mensajes directos con turistas, galería de fotos, estadísticas y más herramientas de venta. A mayor plan, más visibilidad y mejores herramientas.

¿Por qué hay comisión, y por qué baja?

La comisión es menor cuanto mayor es el plan que adquirís. Es decir: a medida que invertís más en tu suscripción, pagás menos comisión y accedés a mejores herramientas de venta y posicionamiento. Premiamos tu compromiso con la plataforma.

El corazón del sistema

El 50% se reinvierte en promocionar los destinos

La mitad de cada suscripción se destina a publicidad programática de los destinos patagónicos a nivel nacional, segmentada a los públicos de mayor interés. Tu inversión no se queda en una plataforma: vuelve al territorio en forma de turistas reales que descubren la Patagonia y, dentro de ella, tu negocio.

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Comisión especial por tour

¿Querés impulsar un servicio en particular? Podés subir la comisión de ese tour por encima de la de tu plan. Cuanto mayor sea la comisión, mayor será el descuento que ve el turista, y más atractivo se vuelve tu servicio en la plataforma.

Importante

La comisión especial solo puede ser mayor o igual a la de tu plan, nunca menor. Si dejás el campo vacío, se usa la comisión normal de tu plan.

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Gestionar reservas

En "Gestión de Reservas" ves todas las reservas de tus servicios en tiempo real.

  • Recibís una notificación cada vez que entra una reserva nueva.
  • Cuando el turista llega y le cobrás el saldo, marcás la reserva como "Pagado".
  • El sistema lleva el registro de cada reserva con su estado.
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Reseñas

Solo los turistas que reservaron pueden dejar reseñas verificadas. Esto construye confianza real ante futuros clientes.

  • Podés responder cada reseña desde tu panel.
  • Las reseñas suman a tu reputación dentro de la red.
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Notificaciones

El ícono de campana en tu panel te avisa de reservas nuevas, pagos y novedades. Un número rojo indica cuántas notificaciones sin leer tenés.

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Planes disponibles

Elegí el plan que mejor se adapte a tu negocio. Estos son los planes actuales:

Cargando planes...

Ver todos los detalles de los planes

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Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar comisión por venta?

La seña que paga el turista equivale a la comisión de tu plan. No hay cargos ocultos: pagás tu suscripción mensual o anual y listo.

¿Cómo cobro el saldo restante?

El saldo lo cobrás directamente vos al turista cuando presta el servicio, en efectivo o el medio que prefieras. Después marcás la reserva como "Pagado".

¿Puedo cambiar de plan?

Sí, podés mejorar tu plan en cualquier momento desde tu panel para acceder a más beneficios y visibilidad.

¿Qué pasa si un turista no se presenta?

La seña ya está pagada, así que el no-show te perjudica mucho menos. La seña funciona como filtro: reservan quienes realmente van a ir.

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Soporte